ĐMTMN &DPPA

Giữa miền đất Nam Tây Nguyên nắng gió, Đội Quản lý điện Đạ Huoai (thuộc Công ty Điện lực Lâm Đồng) ngày đêm nỗ lực đảm bảo dòng điện luôn thông suốt, an toàn, phục vụ hiệu quả phát triển kinh tế - xã hội địa phương. 9 tháng đầu năm 2025, vượt qua nhiều khó khăn về thời tiết, địa hình và yêu cầu vận hành ngày càng cao, tập thể đơn vị đã hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu được giao, khẳng định tinh thần trách nhiệm và bản lĩnh của người thợ điện Lâm Đồng.

 

Đạ Huoai là địa bàn có địa hình phức tạp, lưới điện trải dài qua nhiều vùng đồi núi và khu dân cư rải rác. Thế nhưng, với tinh thần chủ động, kỷ luật và trách nhiệm cao, Đội Quản lý điện Đạ Huoai vẫn đảm bảo cung cấp điện an toàn – liên tục – ổn định cho hơn 14.600 khách hàng trên địa bàn, phục vụ đầy đủ các hoạt động chính trị, văn hóa – xã hội và sản xuất nông nghiệp của huyện.

Các chỉ số độ tin cậy cung cấp điện (SAIDI, SAIFI) đều đạt và vượt kế hoạch được giao: SAIDI đạt 82,45%, SAIFI đạt 90,46% kế hoạch, phản ánh rõ hiệu quả trong công tác vận hành và xử lý sự cố. Đáng chú ý, trong tháng 9/2025, Đội không để xảy ra bất kỳ sự cố lưới điện nào.

Để đạt được kết quả này, Đội đã chủ động triển khai nhiều giải pháp đồng bộ: tăng cường kiểm tra định kỳ, xử lý dứt điểm các điểm có nguy cơ cao; thực hiện chặt tỉa cây xanh hành lang lưới điện; bảo dưỡng, thay thế sứ, phụ kiện trung áp đã xuống cấp; cải thiện tiếp địa và bổ sung thiết bị bảo vệ trên toàn tuyến. Những việc làm thầm lặng ấy không chỉ góp phần nâng cao độ tin cậy cung cấp điện mà còn đảm bảo an toàn tuyệt đối cho nhân dân trong mùa mưa bão.

Song hành với công tác kỹ thuật, hoạt động kinh doanh và dịch vụ khách hàng tiếp tục là điểm sáng nổi bật của Đội Quản lý điện Đạ Huoai.Trong 9 tháng đầu năm 2025, tỷ lệ thu tiền điện đạt 100%, không còn tồn thu; tỷ lệ dịch vụ điện tử hóa đạt 100%, toàn bộ yêu cầu của khách hàng được tiếp nhận và xử lý trên nền tảng số CRM và app CSKH. Chỉ số tiếp cận điện năng trung bình đạt 2,8 ngày đối với khách hàng sinh hoạt và 3,9 ngày với khách hàng ngoài sinh hoạt – thấp hơn nhiều so với quy định.

Công tác phát triển khách hàng cũng ghi nhận kết quả đáng khích lệ: 9 tháng năm 2025, Đội phát triển gần 400 khách hàng mới, nâng tổng số lên 14.623 khách hàng, trong đó hơn 93% là hộ sinh hoạt. Bên cạnh đó, Đội luôn chú trọng chăm sóc khách hàng, tăng cường truyền thông về thanh toán không dùng tiền mặt, hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng CSKH EVNSPC và phản hồi trực tuyến, góp phần lan tỏa hình ảnh ngành điện hiện đại, thân thiện và tận tâm phục vụ.

Không chỉ làm tốt nhiệm vụ kinh doanh, Đội còn là một trong những đơn vị tiên phong thực hiện chương trình tiết kiệm điện, với sản lượng tiết kiệm 9 tháng năm 2025 đạt 809.840 kWh, tương đương 2,12% điện thương phẩm – vượt chỉ tiêu Công ty giao. Cùng với đó, công tác tuyên truyền tiết kiệm điện, khuyến khích người dân sử dụng năng lượng hiệu quả được triển khai sâu rộng đến từng thôn, tổ dân phố, doanh nghiệp và hộ gia đình.

Đội cũng tích cực phối hợp với các địa phương tổ chức tuyên truyền “Gia đình tiết kiệm điện”, “Giờ Trái Đất”, vận động khách hàng tham gia chương trình điều chỉnh phụ tải (DR), góp phần bảo vệ môi trường và giảm áp lực cho hệ thống điện quốc gia.

Bên cạnh đó, Đội hoàn thành công trình cải tạo, nâng cấp lưới điện trung – hạ thế tại huyện Đạ Huoai, thuộc dự án “Cải tạo, nâng cấp lưới điện khu vực Nam Lâm Đồng năm 2025”. Công trình được nghiệm thu, đóng điện an toàn, góp phần cải thiện chất lượng điện năng, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện phục vụ sản xuất nông nghiệp, tiểu thủ công nghiệp và sinh hoạt của người dân vùng sâu vùng xa. Song song, công tác sửa chữa lớn, sửa chữa thường xuyên được thực hiện đúng kế hoạch. Các hạng mục trồng trụ nâng cao khoảng cách pha – đất, tăng cường tiếp địa, xử lý các trạm có tổn thất cao, phát quang hành lang lưới điện, bảo trì vệ sinh TBA khách hàng được hoàn thành đầy đủ, đảm bảo lưới điện an toàn và mỹ quan hơn.

Đội Quản lý điện Đạ Huoai luôn xác định an toàn là trên hết. Công tác an toàn vệ sinh lao động, phòng chống thiên tai – tìm kiếm cứu nạn, phòng cháy chữa cháy được duy trì thường xuyên.

Các tổ đội công tác đều thực hiện nghiêm quy trình, quy định, không để xảy ra tai nạn lao động hay vi phạm hành lang an toàn lưới điện cao áp. Đội cũng chủ động phối hợp với chính quyền địa phương kiểm tra, xử lý các điểm có nguy cơ sạt lở, ngập lụt, đảm bảo an toàn cho người dân và lưới điện trong mùa mưa bão.

Với tinh thần “Đoàn kết – Chủ động – Hiệu quả – An toàn”, tập thể Đội Quản lý điện Đạ Huoai đang từng bước hiện thực hóa phương châm hành động của Công ty Điện lực Lâm Đồng: “Đổi mới – Sáng tạo – Nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ tốt hơn khách hàng sử dụng điện” nhằm đảm bảo hoàn thành các kế hoạch, chỉ tiêu trong năm 2025.